MangoAddict

Andaikan semua layanan itu gratis dan hasilnya memuaskan, dunia bisnis pasti lebih mudah dijalankan. Artikel kemarin yang membahas perbedaan dan potensi layanan gratis dan berbayar, ternyata mendapatkan tanggapan unik (dan sekaligus perkerjaan rumah) dari Pak Arief yang kebetulan juga mengelola beberapa situs seperti lowongan kerja dan direktori ekportir furnitur.

Apa yang membuat suatu layanan berbayar tetap valid & bertahan?

Value (Nilai Jual)

Layanan penerbangan mempunya kursi first class dan ekonomi, hotel ada yang berbintang 3 atau 5, iklan baris di Jawa Pos begitu mahal dibanding iklan baris online, tas Louis Vuitton berharga ratusan kali lipat dibanding tas di tanah abang, dan seterusnya.

Dari beberapa perbandingan di atas, bisa dilihat bahwa tiap layanan (termasuk barang), mempunyai nilai jual yang lebih dari yang lain. Bagaimana cara membangun layanan dengan nilai jual lebih, sehingga anda sebagai pemilik layak menarik harga sebagai imbalan, sekaligus memuaskan pelanggan.

Untuk gampangnya dan tidak keluar dari jalur topik2 sebelumnya, mari tetap menggunakan situs iklan baris sebagai studi kasus:

1. Trafik & Basis Pengguna
   2 Hal ini merupakan nilai ukur yang paling utama di dunia internet. Situs dengan jumlah pengunjung atau anggota yang tinggi tentu menggambarkan suatu potensi penghasilan yang tinggi. Contoh nayata adalah YouTube, situs penyaji video online yang dibeli seharga US$ 1.5 M. Padahal situs tersebut masih minus untuk urusan profit, tapi dominan untuk urusan trafik.
2. Supply vs. Demand
   Untuk kasus iklan baris, bisa dibilang sebagai kebutuhan dan imbalan. Pemasang iklan membutuhkan layanan untuk menyebarluaskan penawarannya, entah barang atau jasa. Apakah layanan situs baris tersebut bisa memenuhi kebutuhan ini? Perlu diingat bahwa pelaku bisnis cenderung menghitung segala sesuatu dengan angka. Hasil = Harga Barang (atau Profit) x Jumlah Penjualan (atau Penawaran).
3. Fasilitas Khusus
   Situs lelang eBay memberi fasilitas khusus yang memudahkan penjual reguler (bisnis) untuk memasang iklan secara otomatis. Tentunya hal ini sangat memudahkan proses penjualan, didukung juga dengan struktur harga yang sedikit berbeda. Begitu juga layanan simpan foto Flickr, dengan ProAccount-nya (no monthly upload limit).
4. Strategi Harga
   Menentukan harga yang pantas untuk suatu penawaran, terutama jasa, merupakan hal yang amat susah. Pastikan harga penawaran anda masih sesuai dengan imbalan yang diperoleh. Sedikit survey pasar sebelum menentukan mungkin membantu proses pengambilan keputusan.
5. Kompetisi
   Sebelum menentukan harga tarif pemasangan iklan, cobalah lihat para kompetisi anda. Bagaimana kinerja mereka dilihat dari unsur jumlah pengunjung, persentasi penawaran yang sukses, fasilitas2 yang diberikan, harga, dll. Bukanlah ide yang bagus untuk memasang tarif yang setara dengan koran Jawa Pos, bila situs iklan baris anda belum bisa menyamai jumlah peredaran koran Jawa Pos. Termasuk juga situs2 iklan baris lainnya yang dominan.

Kesimpulan

Bila hal2 yang disebutkan di atas (dan yang mungkin tertinggal) belum bisa terpenuhi, maka usaha anda belum mempunyai nilai jual yang pantas, setidaknya untuk urusan situs iklan baris. Intinya adalah apa yang diberikan harus sesuai dengan apa yang didapat.

Solusi?

Untuk urusan situs dan layanan internet, solusi yang paling efektif dan banyak dipraktekan adalah Freemium. Lalu apa saja yang bisa kita lakukan untuk meningkatkan nilai jual barang atau jasa kita?

Senin atau Selasa yah PR pak Arief sudah cukup Jangan lupa komentarnya.

Catatan: Artikel ini merupakan bagian dari kampanye One-Post-Per-Day. Silahkan simak artikel2 lainnya.

Jangan lewatkan artikel berikutnya, silahkan berlangganan lewat RSS feed!